廣西公交女司機愛心送考十余年:享受應援 為考生“花式”鼓勁
“把掛件穿過粽子,再掛上車廂橫桿,每隔10厘米掛一個?!备呖记耙煌?,廣西南寧白馬公共交通有限公司B11路公交車駕駛員梁佳與同事們一起裝飾送考車。這是已有十余年愛心送考經驗的梁佳為今年高考學生準備的驚喜,“預??忌慌e高中!”
高考當天6點,梁佳和同事們已經在車場集結?!案呖际侨松幸粋€重要的時刻,承擔愛心送考任務的駕駛員都要仔細檢查車況,這樣才能對考生們負責!”梁佳仔細檢查后,順便查看了車內的粽子。
6點30分,一輛輛送考車準時出發(fā),前往學校等待高考學子們。
7點30分左右,學生們在校門口集中,梁佳領著同事們一起給學生分發(fā)帶著祝福的粽子。“祝你們高考金榜題名!這是我們給你們準備的粽子。高考加油!”考生們收到粽子后都欣喜地要求與梁佳合影。
“我參加愛心送考那麼多年,接送了許多可愛的孩子,我很享受為他們準備高考應援的過程,也想繼續(xù)為他們加油鼓勁!”愛心送考任務順利完成后,梁佳也鬆了一口氣,繼續(xù)投入到日常的工作中。
平日裡,梁佳嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。她常說:“保持車輛的完好狀態(tài)是安全行車的第一步,隻有時刻讓自己所駕駛的車輛保持最佳狀態(tài),行車中才會避免機械故障和安全事故的發(fā)生。”
因此,梁佳始終把出車前的“例檢”工作做為開好安全車的第一道工序。從擔任駕駛員工作起,梁佳17年如一日地做好車輛“例檢”工作,嚴格遵守安全行車、文明服務等規(guī)定,從不放過任何一個環(huán)節(jié)。
作為一名女公交駕駛員,梁佳在行車中一直細心、體貼地為乘客服務。對待上車較慢的老年乘客,雨天道路積水等微小的問題,她都能站在乘客的角度,為乘客所想,安慰老年乘客不用著急﹔下雨天把車停在積水少的位置,方便乘客上下車﹔遇有暈車的乘客,梁佳還準備了塑料袋﹔對行動不方便的乘客,都給予特別關心和照料,在營運途中對老弱病殘更是攙上攙下,著重照顧……
這些細節(jié)的關懷,讓乘客非常感動。但每當提及這些,梁佳總是說,“乘客滿意了,我辛苦點也心甘情願?!?/p>
正是由於多年的駕駛經驗以及良好的心理素質,每年高考和中考期間,梁佳都參與到公司愛心送考行列中。
2021年高考愛心送考,梁佳考慮到考生的年齡段,特地提前幾個月向靖西的朋友預定了幾百個繡有“金榜題名”的繡球,分發(fā)給一起包車的同事?!翱粗忌鷤兡弥C球意氣風發(fā)地走進考場,心裡特別開心。”梁佳說。
中考時期,梁佳在接到送考任務后,便開始思考如何用自己的方式給考生們應援,緩解考生緊張的情緒,讓他們更從容應對考試。
“當時同學們精心準備了炫酷的紀念獎牌,在寫著金榜題名的小禮盒中裝上棒棒糖和餅干,請我們駕駛員在校門口分發(fā)給考生。還有一部分駕駛員組成了臨時啦啦隊,手舉‘你最棒’、‘中考加油’等字樣的手牌,為同學們加油鼓勁。”梁佳認為,這樣炫酷的助力方式,有效減輕了考生的壓力,給他們帶來了踏實與安心。
梁佳為考生加油應援的暖心事及年復一年的貼心服務近年來也獲得了業(yè)界認可。2021年,梁佳相繼獲評南寧市第一屆“我最喜愛的公交司機”、南寧市第二屆“最美交通人”個人獎等榮譽,也激勵著她更用心地為乘客服務。(侯嘉興 蔡滿園)
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