禁奧令讓培訓(xùn)機(jī)構(gòu)遭遇轉(zhuǎn)讓季 消費(fèi)者利益或受危害【3】

　　□家長(zhǎng)遭遇

　　辦卡僅一周機(jī)構(gòu)便轉(zhuǎn)讓

　　去年12月，家住朝陽(yáng)北苑地區(qū)的黃女士在附近的一家英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)辦了卡，僅一個(gè)星期后就遇到了機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)讓的情況。

　　黃女士的孩子去年6歲，每次在小區(qū)內(nèi)的公園里玩耍時(shí)，總會(huì)有附近一些輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)的員工送上可愛的氣球，并介紹機(jī)構(gòu)的情況。經(jīng)過(guò)了幾次試聽和現(xiàn)場(chǎng)考察，黃女士選擇了附近一家連鎖的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。黃女士說(shuō)，她看重這家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)離家近，“這樣老人接送起來(lái)非常方便，而且老師都是小學(xué)的任課老師”。黃女士說(shuō)，她選的英語(yǔ)課外輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)靠近小區(qū)，雖然裝修得沒(méi)有大機(jī)構(gòu)那么好，不過(guò)也過(guò)得去。她為孩子報(bào)了新概念英語(yǔ)第一冊(cè)，學(xué)費(fèi)大約是2000元。沒(méi)想到交了錢剛滿一周，“我們還沒(méi)去上課呢，突然就收到機(jī)構(gòu)發(fā)的短信，說(shuō)這個(gè)地方要搬家了，并且連名字都更換了，要求大家以后去新的地方上課”。

　　黃女士說(shuō)，新的輔導(dǎo)班搬家到了坐車四五站遠(yuǎn)的新小區(qū)中。輔導(dǎo)班的工作人員說(shuō)，由于現(xiàn)在對(duì)老師在外兼職給輔導(dǎo)班的學(xué)生上課管理比較嚴(yán)，同時(shí)，目前又有各類政策的打壓，他們?cè)诮?jīng)營(yíng)上出現(xiàn)了困難，“老板去做別的項(xiàng)目了”。店里的學(xué)生也直接轉(zhuǎn)給了另外一家輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)。“可是那家新的機(jī)構(gòu)離家太遠(yuǎn)，而且聽著也不那么靠譜”，最讓黃女士氣憤的是，辦卡后孩子一次沒(méi)有去過(guò)，就被告知換了東家。特別是，在已經(jīng)知道要搬家的時(shí)候，還在給新的客戶辦卡。

　　最初，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)并不想給她退款，而是極力勸說(shuō)黃女士帶孩子去新的輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)。幾番談判下來(lái)，最后才同意給不愿轉(zhuǎn)機(jī)構(gòu)的家長(zhǎng)退費(fèi)。“這個(gè)過(guò)程就是不斷地和他們打電話，說(shuō)這個(gè)情況”。直到今年2月份左右的時(shí)候，機(jī)構(gòu)的退費(fèi)才退回黃女士的賬戶上。

　　>>家長(zhǎng)選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提醒

　　1.避免跨年度繳費(fèi)。雖然預(yù)付費(fèi)可以節(jié)省很多錢，但其風(fēng)險(xiǎn)主要由家長(zhǎng)來(lái)承擔(dān)。

　　2.選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)時(shí)，盡量尋找設(shè)在商業(yè)中心或有物業(yè)管理的機(jī)構(gòu)。一旦出現(xiàn)卷款潛逃或者關(guān)閉的情況，可以通過(guò)物業(yè)尋找負(fù)責(zé)人進(jìn)行索賠。

　　3.繳費(fèi)前先要查看機(jī)構(gòu)的辦學(xué)資質(zhì)。

　　4.在合同中寫明如果機(jī)構(gòu)發(fā)生變更，學(xué)生可以退費(fèi)。