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北京交通大學(xué)志願(yuàn)者牛凱晨在國(guó)家體育館提供冬奧志願(yuàn)服務(wù)
替補(bǔ)上崗成主力 洗衣5.5萬(wàn)件
在國(guó)家體育館洗衣房工作的牛凱晨
服務(wù)冬奧的機(jī)動(dòng)志願(yuàn)者,最終上會(huì)的可能性很小,但國(guó)家體育館的洗衣房讓“替補(bǔ)隊(duì)員”有了登場(chǎng)機(jī)會(huì)。來(lái)自寧夏石嘴山市的牛凱晨,是北京交通大學(xué)交通運(yùn)輸學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)的大二學(xué)生,這位年僅19歲的小伙子,在北京冬奧會(huì)前臨陣受命,憑借實(shí)干精神和英語(yǔ)能力,成為國(guó)家體育館洗衣房的“絕對(duì)主力”。僅在冬奧會(huì)期間,牛凱晨所在的洗衣房,為運(yùn)動(dòng)員、裁判員、技術(shù)官員等清洗衣物約5.5萬(wàn)件。
3月8日上午,殘奧冰球衛(wèi)冕冠軍美國(guó)隊(duì)來(lái)到國(guó)家體育館,備戰(zhàn)即將到來(lái)的半決賽。得知當(dāng)天有運(yùn)動(dòng)員訓(xùn)練,牛凱晨準(zhǔn)備隨時(shí)接收衣物。按照賽事服務(wù)要求,國(guó)家體育館要為冰球運(yùn)動(dòng)員、裁判員、技術(shù)官員等提供洗衣服務(wù)。
國(guó)家體育館洗衣房,隱藏在場(chǎng)館的一處角落。美國(guó)隊(duì)訓(xùn)練結(jié)束后,工作人員推來(lái)一車衣物,牛凱晨和同事“全副武裝”,套上隔離衣、戴上面屏和手套,開(kāi)始清點(diǎn)交接?!皠傞_(kāi)始接觸各國(guó)運(yùn)動(dòng)員的衣物,除了汗味撲鼻,由於疫情原因多少還有些緊張,但經(jīng)歷過(guò)冬奧會(huì)已經(jīng)習(xí)以為常?!迸P晨說(shuō)。
剛送來(lái)的衣物,包括運(yùn)動(dòng)員的訓(xùn)練服、內(nèi)衣、襪子、浴巾等。牛凱晨逐一分好類,按人頭將衣物裝入洗衣袋清洗。部分衣物洗淨(jìng)后不能烘干,需要掛在衣架上晾曬。按照國(guó)際冰聯(lián)的要求,所有比賽衣物須在賽前三小時(shí)返還給運(yùn)動(dòng)員。
洗衣房的工作強(qiáng)度有多大?牛凱晨介紹說(shuō),冬奧會(huì)和冬殘奧會(huì)期間,國(guó)家體育館承接冰球比賽,訓(xùn)練日和比賽日覆蓋包括轉(zhuǎn)換期在內(nèi)的每一天,需要他們?nèi)诜?wù)。而比賽日的工作量會(huì)更加集中,例如冬殘奧會(huì)期間,每天最多有三場(chǎng)比賽,共有六支球隊(duì)需要清洗衣物,兩臺(tái)洗衣機(jī)和三臺(tái)烘干機(jī)連軸運(yùn)轉(zhuǎn),他最晚要工作到凌晨一點(diǎn)。
牛凱晨通過(guò)實(shí)踐發(fā)現(xiàn),操作工業(yè)洗衣機(jī)、烘干機(jī)並不復(fù)雜,這項(xiàng)工作最需要的是嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,各個(gè)球隊(duì)的衣物不能混洗,需要以國(guó)家為單位,賽程密集時(shí)更要做好細(xì)分、避免搞混。
出於對(duì)整個(gè)場(chǎng)館的好奇,牛凱晨在工作之余經(jīng)常和其他領(lǐng)域工作人員交流業(yè)務(wù),保潔阿姨、保安大哥、其他領(lǐng)域的志願(yuàn)者……不少人和他成為朋友。在洗衣房接待的“客戶”多來(lái)自歐美國(guó)家,牛凱晨還能用英語(yǔ)獨(dú)當(dāng)一面——國(guó)際冰聯(lián)和奧委會(huì)官員前來(lái)視察,2026年米蘭冬奧會(huì)的主辦方參觀學(xué)習(xí),都是由牛凱晨負(fù)責(zé)接待,這讓他成為洗衣房裡的絕對(duì)主力。但很少有人知道,他是以“替補(bǔ)”身份來(lái)到這裡的。
能否參與冬奧志願(yuàn)服務(wù),牛凱晨之前並不抱希望。2021年11月,牛凱晨入選北京冬奧組委招募的機(jī)動(dòng)志願(yuàn)者,這個(gè)角色類似於球隊(duì)中的“冷板凳”,出場(chǎng)概率非常低,但機(jī)會(huì)卻突然到來(lái)。
1月13日,牛凱晨接到校團(tuán)委老師的電話,通知他有新任務(wù)需要進(jìn)冬奧會(huì)閉環(huán),而且工作會(huì)比較繁重,給他半個(gè)小時(shí)考慮,牛凱晨征得家人同意后果斷領(lǐng)命。“非常感謝學(xué)校對(duì)我的信任,滿足了我參加冬奧志願(yuàn)服務(wù)的心願(yuàn)!”對(duì)於牛凱晨來(lái)說(shuō),幸福來(lái)得有些突然。
進(jìn)入閉環(huán)管理之前,牛凱晨退掉了預(yù)訂的演出票,購(gòu)買了一些醫(yī)用N95口罩。1月25日,牛凱晨進(jìn)入閉環(huán)后的第三天,得知被安排到國(guó)家體育館洗衣房,由一名老師帶領(lǐng)四名志願(yuàn)者開(kāi)展工作,牛凱晨作為其中之一,開(kāi)始了他的冬奧會(huì)和冬殘奧會(huì)之旅。(記者 崔毅飛)
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