廣州寒假學(xué)生團(tuán)體票明起可預(yù)訂 預(yù)售期最長80天

昨日，記者從廣鐵集團(tuán)獲悉，為方便2013年寒假各大院校學(xué)生買票回家，12月15日起，廣鐵啟動集中受理學(xué)生團(tuán)體票訂票，團(tuán)體票將于12月25日前辦理完畢，最長學(xué)生票預(yù)售期為80天。學(xué)生若自行購票，12月26日前，普通學(xué)生售票窗口（含代售點(diǎn)窗口）的預(yù)售期12天，26日后則延長至70天，窗口可買到2013年3月3日前的學(xué)生往、返程車票。

學(xué)生票預(yù)售期最長80天

據(jù)廣鐵介紹，春節(jié)前集中辦理學(xué)生團(tuán)體票窗口和發(fā)售節(jié)后返程票專窗的預(yù)售期為80天，確保最遠(yuǎn)可買至2013年3月3日的學(xué)生返程票。若學(xué)生自己單獨(dú)購票，普通學(xué)生售票窗口（含代售點(diǎn)窗口）的預(yù)售期12天，自2012年12月26日起預(yù)售期將延長至70天，窗口最遠(yuǎn)可買2013年3月3日的學(xué)生往、返程車票；電話訂票的學(xué)生票預(yù)售期和普通窗口保持一致；互聯(lián)網(wǎng)發(fā)售學(xué)生票預(yù)售期具體以鐵道部客戶服務(wù)中心網(wǎng)站www.12306.cn（以下簡稱12306網(wǎng)站）公布為準(zhǔn)。廣鐵提醒，如需調(diào)整預(yù)售期時(shí)，以臨時(shí)通知公布為準(zhǔn)。

團(tuán)體票12月25日前辦理完畢

記者獲悉，2013年寒假，廣鐵繼續(xù)在院校學(xué)生乘車集中的廣州、廣州東、長沙三站實(shí)行學(xué)生團(tuán)體票網(wǎng)上集中辦理，學(xué)生團(tuán)體集中訂票網(wǎng)站為12306網(wǎng)站（海南省各院校有需求從廣州、廣州東站辦理中轉(zhuǎn)的學(xué)生票時(shí)也可辦理）。廣州、廣州東、長沙站辦理網(wǎng)絡(luò)學(xué)生團(tuán)體票的返程乘車站為該三站（票額允許的情況下可以包含其同城站廣州南、長沙南站）各次始發(fā)列車的終到站，即春節(jié)前在哪個(gè)火車站下車節(jié)后就從哪個(gè)站上車。其他車站仍然采用人工收集訂單、安排配票的方式集中辦理學(xué)生團(tuán)體票，2012年12月25日前辦理完畢。

據(jù)悉，12月15日前，廣鐵集將聯(lián)系規(guī)模較大且具備良好售票條件的21所院校團(tuán)委，進(jìn)駐院校開設(shè)臨時(shí)學(xué)生窗口，上門售票。

購票注意事項(xiàng)

一 、 學(xué)生團(tuán)體票可訂哪些日期？

集中受理的學(xué)生團(tuán)體往程票的乘車日期為2013年1月13日~2013年1月31日，學(xué)生返程票的乘車日期為2013年2月17日~2013年3月3日。

二 、 網(wǎng)購學(xué)生團(tuán)體票有什么辦理流程？

第一步，2012年12月14日前，廣州站、廣州東站、長沙站和有關(guān)院校對接，完成對申報(bào)學(xué)生團(tuán)體票高校的培訓(xùn)和數(shù)字證書的發(fā)放。

第二步，2012年12月15日8:00~2012年12月25日22:00，各院校在12306網(wǎng)站按定義的一級、二級部門，錄入訂單需求，錄入訂單時(shí)必須輸入學(xué)生真實(shí)姓名及二代身份證號碼。

第三步，2012年12月26日8:00~12月28日22:00，廣鐵集團(tuán)對院校提報(bào)資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、根據(jù)運(yùn)能進(jìn)行配票、統(tǒng)一提交生成訂單。

第四步，2012年12月29日~2013年1月3日，廣州站、廣州東站和長沙站，按照訂單集中制票、通知院校到站取票（或由鐵路青年志愿者送票），完成學(xué)生往、返團(tuán)體票計(jì)劃集中辦票。

三 、網(wǎng)訂學(xué)生團(tuán)體票不成功怎么辦？

廣鐵表示，對未成功兌現(xiàn)的訂單，由車站根據(jù)實(shí)際情況協(xié)調(diào)運(yùn)力，按照未兌現(xiàn)訂單信息手工輸入乘車信息和學(xué)生實(shí)名信息補(bǔ)制車票。2013年1月3日23:00后，分配給院校多出的學(xué)生團(tuán)體票票額一律返回“學(xué)生”用途。

四、學(xué)生自己單獨(dú)買票怎么買？

記者了解到，若學(xué)生自己單獨(dú)購票，普通學(xué)生售票窗口（含代售點(diǎn)窗口）的預(yù)售期12天，自2012年12月26日起預(yù)售期將延長至70天，最遠(yuǎn)可買到2013年3月3日的學(xué)生往返票；據(jù)悉，目前廣鐵已啟動普通售票窗口（含代售點(diǎn)）、電話訂票和互聯(lián)網(wǎng)售票方式，方便學(xué)生自行買票。

學(xué)生自行購票3種方式：

1.現(xiàn)場買票：去各火車站開設(shè)的學(xué)生專窗購學(xué)生票，也可到各鄰近院校周邊開設(shè)的114家代售點(diǎn)，代售點(diǎn)不收取任何票外附加費(fèi)用。

2.電話訂票：2013年春運(yùn)廣鐵電話訂票實(shí)行廣東、湖南、海南三地通訂通取，學(xué)生通過撥打95105105（鐵通）、96020088（聯(lián)通）號碼進(jìn)行電話訂票，12月25日前可預(yù)訂預(yù)售期為4至12天、自12月26日起可預(yù)訂4至70天，最遠(yuǎn)至2013年3月3日的各次列車學(xué)生票，并在規(guī)定時(shí)間攜帶購票時(shí)使用的身份證件原件或復(fù)印件及附有學(xué)生優(yōu)惠卡的學(xué)生證原件，到車站窗口、集中售票點(diǎn)或者安裝了學(xué)生優(yōu)惠卡識別器的各代售網(wǎng)點(diǎn)取票（可發(fā)售學(xué)生票的代售網(wǎng)點(diǎn)的具體地址可咨詢廣鐵集團(tuán)客服熱線12306）。

3.網(wǎng)絡(luò)購票：預(yù)售期均以12306網(wǎng)站公布為準(zhǔn)，購買各次列車學(xué)生票時(shí)需憑網(wǎng)站公布的有效身份證件，并直接支付票款。購票成功后，也須持有效證件到各車站窗口或各代售網(wǎng)點(diǎn)換票。（記者 熊佳焰 通訊員 曾勇）