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高校未給新生寄送資助政策材料可向教育部熱線投訴

2013年08月15日14:21    來源:人民網(wǎng)-教育頻道    手機(jī)看新聞

人民網(wǎng)北京8月15日電 (記者林露)高校即將開學(xué),為確保家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生及時(shí)了解國(guó)家資助政策并順利入學(xué),教育部今天開通24小時(shí)專人值守的高校學(xué)生資助工作熱線電話,接受相關(guān)政策的咨詢和問題投訴,并對(duì)投訴問題進(jìn)行核查處理。全國(guó)學(xué)生資助中心主任張光明表示,資助熱線將幫助經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生順利邁入大學(xué)校園,圓青春之夢(mèng)。

熱線電話開通時(shí)間為8月15日8時(shí)至9月15日17時(shí),電話號(hào)碼為010-66097980和010-66096590。遇到以下情況,均可撥打熱線電話:希望了解國(guó)家各項(xiàng)資助高校家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的政策和措施的;全日制普通高校新生接到錄取通知書時(shí),發(fā)現(xiàn)學(xué)校沒有按照國(guó)家規(guī)定同時(shí)寄送詳細(xì)介紹學(xué)校資助政策的有關(guān)材料,特別是財(cái)政部科教文司、教育部財(cái)務(wù)司、全國(guó)學(xué)生資助管理中心聯(lián)合印制的《高等學(xué)校學(xué)生資助政策簡(jiǎn)介》的;全日制普通高校新生入學(xué)報(bào)到時(shí),發(fā)現(xiàn)學(xué)校沒有按規(guī)定對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)困難新生開通“綠色通道”的;全日制普通高校在校生發(fā)現(xiàn)學(xué)校沒有貫徹落實(shí)國(guó)家規(guī)定的各種自主政策和措施的;學(xué)生家庭所在縣(市、區(qū))被確定開辦生源地信用助學(xué)貸款,但該地區(qū)沒有按照規(guī)定落實(shí)生源地信用助學(xué)貸款政策的。

教育部提醒,為便于對(duì)投訴問題的核查處理,投訴時(shí)需提供包括姓名、家庭所在地、聯(lián)系電話、考入或就讀學(xué)校等真實(shí)信息。

 

(責(zé)編:尹航(實(shí)習(xí))、熊旭)



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